Sme tu, aby sme vám pomohli.
Máte otázky týkajúce sa vášho účtu alebo produktu? Začnite s príslušnými podrobnosťami.
Veltrix Discord
Otázky k produktu, sprievodcovia nastavením a podpora komunity. Povedzte nám, ktorý produkt používate a čo sa stalo.
Otvorte DiscordV Discord otvorte Veltrix → Nastavenia súkromia → Priame správy. Názvy sa môžu na mobile líšiť. Toto nastavenie ovládate vy; Veltrix to za vás nemôže zmeniť. Doručenie závisí aj od vašich ďalších nastavení ochrany osobných údajov Discord.
Sprievodca ochranou osobných údajov DiscordE-mail podpory
Naša poštová schránka plnej podpory sa konfiguruje a zatiaľ nemôže prijímať správy. Kým nebude pripravený, použite príručky a často kladené otázky.
support@veltrix-tools.shopČaká sa na nastavenie poštovej schránkyPre rýchlejšiu odpoveď
Ak sa vaša otázka týka nákupu, uveďte svoje ID používateľa Discord a číslo objednávky. Neposielajte heslá účtov, tokeny relácie ani údaje o platobnej karte.
Skôr ako nás budete kontaktovať
Naši sprievodcovia a často kladené otázky vysvetľujú licenčné sloty, viazanie účtov a plánovanú dostupnosť produktov.
Prečítajte si často kladené otázky