Vi er her for at hjælpe.

Spørgsmål om din konto eller et produkt? Start med de relevante detaljer.

Veltrix Discord

Produktspørgsmål, opsætningsvejledninger og fællesskabssupport. Fortæl os, hvilket produkt du bruger, og hvad der skete.

Åbn Discord

Modtagelse af gavemeddelelser

I Discord skal du åbne Veltrix → Privatlivsindstillinger → Direkte beskeder. Navnene kan være forskellige på mobilen. Du styrer denne indstilling; Veltrix kan ikke ændre det for dig. Levering afhænger også af dine andre Discord-privatlivsindstillinger.

Discord privatlivsguide

Support e-mail

Vores fulde supportpostkasse er ved at blive konfigureret og kan endnu ikke modtage beskeder. Indtil den er klar, brug venligst guiderne og ofte stillede spørgsmål.

support@veltrix-tools.shopPostkasseopsætning afventer

For et hurtigere svar

Inkluder dit Discord bruger-id og ordrenummer, hvis dit spørgsmål vedrører et køb. Send ikke kontoadgangskoder, sessionstokens eller betalingskortoplysninger.

Før du kontakter os

Vores guider og ofte stillede spørgsmål forklarer licenspladser, kontobindinger og planlagt produkttilgængelighed.

Læs FAQ