Jsme tu, abychom vám pomohli.

Máte dotazy týkající se vašeho účtu nebo produktu? Začněte s příslušnými detaily.

Veltrix Discord

Otázky k produktu, průvodci nastavením a podpora komunity. Řekněte nám, který produkt používáte a co se stalo.

Příjem oznámení o dárcích

V Discord otevřete Veltrix → Nastavení soukromí → Přímé zprávy. Názvy se mohou na mobilu lišit. Toto nastavení ovládáte vy; Veltrix to za vás nemůže změnit. Doručení závisí také na vašich dalších nastaveních ochrany osobních údajů Discord.

Průvodce ochranou osobních údajů Discord

E-mail podpory

Naše poštovní schránka plné podpory se konfiguruje a zatím nemůže přijímat zprávy. Dokud nebude připraven, použijte průvodce a často kladené dotazy.

support@veltrix-tools.shopČeká se na nastavení poštovní schránky

Pro rychlejší odpověď

Pokud se váš dotaz týká nákupu, uveďte své uživatelské ID Discord a číslo objednávky. Neposílejte hesla k účtům, tokeny relace ani údaje o platební kartě.

Než nás kontaktujete

Naši průvodci a FAQ vysvětlují licenční sloty, vazby účtů a plánovanou dostupnost produktů.

Přečtěte si FAQ