Ние сме тук, за да помогнем.
Въпроси относно вашия акаунт или продукт? Започнете със съответните подробности.
Veltrix Discord
Въпроси за продукта, ръководства за настройка и поддръжка от общността. Кажете ни кой продукт използвате и какво се е случило.
Отворете DiscordВ Discord отворете Veltrix → Настройки за поверителност → Директни съобщения. Имената може да се различават на мобилния телефон. Вие контролирате тази настройка; Veltrix не може да го промени вместо вас. Доставката също зависи от вашите други настройки за поверителност на Discord.
Ръководство за поверителност на DiscordИмейл за поддръжка
Нашата пощенска кутия за пълна поддръжка се конфигурира и все още не може да получава съобщения. Докато не е готов, моля, използвайте ръководствата и ЧЗВ.
support@veltrix-tools.shopПредстои настройка на пощенска кутияЗа по-бърз отговор
Включете вашия Discord потребителски идентификатор и номер на поръчка, ако въпросът ви се отнася до покупка. Не изпращайте пароли за акаунти, токени за сесии или данни за платежни карти.
Преди да се свържете с нас
Нашите ръководства и ЧЗВ обясняват слотовете за лицензи, обвързванията на акаунти и планираната наличност на продукта.
Прочетете ЧЗВ